Суд запретил "Триколору" навязывать абоненту базовый пакет
Арбитражный суд в Санкт-Петербурге постановил, что абоненты "Триколора" (бывший "Триколор ТВ") могут подключать необходимые им телеканалы без подключения к базовому пакету. Административное дело было возбуждено Роспотребнадзором по жалобе абонента, пишет "Фонтанка". Регулятор решил, что условие доступа к каналам только после подключения к базовому платному пакету ущемляет права пользователей.
По мнению ведомства, оператор должен давать возможность подключать отдельные пакеты, которые сейчас считаются дополнениями к обязательному базовому - например, "Детский", "Ночной", футбольные пакеты и т.п. Обязывая абонента подключать базовый пакет, "Триколор" тем самым навязывает услугу. Компанию обязали выплатить административный штраф в размере 14 тыс. рублей.
Оператор обжаловал решение Роспотребнадзора в арбитражном суде. Оператор отстаивал позицию, что плата за доступ к вещательной платформе является своего рода аналогом платы за пользование абонентской линией. Однако суд возразил, что услуга по подключению оборудования пользователя к сети связи оказывается и оплачивается однократно.
"Суд пришел к выводу о том, что НАО "Национальная спутниковая компания" обязывает абонентов приобретать основной пакет телеканалов в нарушение законодательства о защите прав потребителей, поскольку у абонентов отсутствует возможность приобретения того пакета телеканалов, которые ему подходят и необходимы", – цитирует издание вывод арбитражного суда.
Стоит отметить, что в 2015 году "Триколор" уже становился фигурантом аналогичного дела в Санкт-Петербурге. Тогда суд также согласился с тем, что навязывание базового пакета является ущемлением прав пользователей.
"Как мне показалось из изложенного решения, проблема именно в том, что нельзя обуславливать предоставление одной услуги обязательным приобретением другой. И вопрос тут скорее в терминологии пакетирования. Если пакеты сделаны "матрешкой", как у "Ростелекома", например, то и проблемы нет", - написал гендиректор канала "Диалоги о рыбалке" Михаил Ерошин в обсуждении на странице в Facebook.
Клиентам Триколора стало доступно специальное приложение «Триколор Онлайн ТВ», которое позволяет просматривать любимые передачи, фильмы и сериалы непосредственно на телевизорах на платформе Android TV, без использования приемного оборудования.
Приложение было разработано и запущено в рамках реализации стратегии по формированию мультиплатформенного оператора цифровой среды, предлагающего единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени.
Благодаря приложению «Триколор Онлайн ТВ» любой действующий клиент Триколора, имеющий телевизор на платформе Android TV, может пользоваться услугами оператора и без подключения приемного оборудования. Вместе с новым приложением потребители получают разнообразные интерактивные возможности управления эфиром, ранее доступные только владельцам приемников с подключением к интернету: «Телеархив» за семь дней, «Смотри сначала», функции перемотки программ по своему желанию.
Павел Стешин, директор по связям с общественностью Триколора отметил: «Новое приложение позволяет нашим клиентам смотреть телевидение и использовать дополнительные сервисы и услуги, даже если их телевизор на платформе Android TV не подключен к спутниковой антенне. Например, если на даче пользователя подключен Триколор, он может смотреть телевидение и пользоваться различными сервисами также и дома в городе. Для этого необходимо просто скачать приложение „Триколор Онлайн ТВ“ и авторизоваться».
Приложение «Триколор Онлайн ТВ» доступно только пользователям Триколора — владельцам телевизоров, работающих на платформе Android TV и подключенных к интернету. Для активации необходимо скачать и установить приложение из Google Play, а также ввести свои идентификационные данные. Для использования возможностей приложения рекомендуется подключение к интернету со скоростью от 5 Мбит/с и выше.
Триколор продолжит разработку приложений для различных мобильных и телевизионных платформ.
С подробной информацией о приложении «Триколор Онлайн ТВ» можно ознакомиться на сайте Триколора
Оператор Российской спутниковой платформы Триколор ТВ начал тестовое вещание станции Taйна. Программа доступна в пакете Единый для абонентов в европейской части Российской федерации, которые получают услуги со спутников Eutelsat 36B и Экспресс AM1 (36°E).
В сетке вещания редкие фантастические, мистические художественные фильмы, сериалы, программы собственного производства. Помимо фильмов в программе транслируются также ток-шоу, реалити-шоу и документальные проекты, посвященные паранормальным явлениям.
Програмная сетка канала основана на московском времени. Утром и в течение дня преобладают авторские программы, ток-шоу и документальные проекты, а вечером и ночью - фильмы.
Технические параметры - Телеканал Тайна:
Eutelsat 36B (36°E), частота 12,111 GHz, pol. L, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, CA DRE Crypt + ADEC
Триколор представляет комплект для усиления сигнала мобильного интернета
Комплект для усиления сигнала мобильного интернета, брендированный Триколором, служит для быстрого создания Wi-Fi-сети там, где это необходимо: на даче, в загородном доме, в помещении с плохим покрытием мобильного интернета.
Преимущества комплекта для усиления сигнала мобильного интернета, брендированного Триколором:
Готовое решение в одной коробке; Простая и быстрая установка; Технология MIMO — увеличение скорости передачи данных до 100 %; Минимизация потерь в кабеле и коннекторах; Поддерживает стандарты 3G и 4G в России (поддержка LTE450 не предусмотрена). Две MIMO-антенны, находящиеся во внешнем блоке, принимают слабый сигнал мобильного интернета, который затем обрабатывается радиомодулем. С помощью встроенного маршрутизатора сигнал передается по кабелю на внутренний блок. Для подключения домашних устройств к интернету во внутреннем блоке предусмотрены два высокоскоростных сетевых Ethernet-разъема и Wi-Fi-точка доступа. К сетевым разъемам можно подключать компьютеры и медиасерверы, а к встроенной Wi-Fi-точке доступа — ноутбуки, смартфоны, планшеты и электронные книги.
Комплект состоит из внешнего блока для всепогодного применения и внутреннего блока для размещения непосредственно внутри помещения.
Приобрести комплект для усиления сигнала мобильного интернета, брендированного Триколором, вы можете в офисе продаж.
Прямо сейчас Арсен Хомутов, директор по производству собственных телеканалов Триколора, выступает на конференции РБК «Телеком 2018: диалог в поиске новых решений на пути к цифровой экономике». Из выступления: • «Триколор первым показал Ultra HD в России еще в 2013 году. Сегодня наш пакет «Ultra HD» включает семь UHD-телеканалов (самое большое число в России) и доступен к просмотру для абонентов, у которых есть телевизор 4K Ultra HD и CAM модуль». • «Мы видим позитивную тенденцию к развитию формата. Число 4K телевизоров в мире стремительно растет. Мы планируем расширять UHD-пакет». Справка: по данным международной аналитической компании IHS Markit, в России до в 2018 году число 4K телевизоров в России вырастет до 5,3 млн штук, а к 2022 – до 16,7 млн. Для сравнения цифры на 2018 и 2022 гг. соответственно в других странах: в Китае – 78 млн и 194,5, в США – 22,1 млн и 117,1 млн.
Напоминаем, если подписка на основной пакет активна, но на экране вы видите сообщение «Ошибка 0», для восстановления просмотра повторите команды активации. Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.
«Продлевай заранее»: до 2-х месяцев подписки в подарок! с 02 Октября по 02 Декабря 2018
Истекает срок действия подписки? Не откладывайте! Скорее продлевайте, чтобы в самый неподходящий момент не остаться без любимых каналов. А мы подарим вам до двух месяцев просмотра!
Что нужно сделать?
1. Оплатите подписку на основной пакет, срок действия которой заканчивается в период акции (с 2 октября по 2 декабря 2018 года), до момента ее окончания.
Узнать точную дату окончания подписки
Продлить подписку прямо сейчас
2. В течение 14 дней1 после активации оплаченной подписки зайдите в Личный кабинет (раздел «Акции и предложения») и активируйте свой бонус — целый месяц просмотра!
3. Продолжайте смотреть любимые каналы без перерыва!
Хотите смотреть ТВ по своему расписанию? Управлять просмотром: смотреть передачи с начала, ставить на паузу и перематывать, а также иметь доступ к телеархиву программ за предыдущие 7 дней? Тогда просто подключите ваш приёмник к интернету2 и используйте на максимум все его возможности! А при продлении подписки заранее и использовании приёмника с подключением к интернету в период акции мы подарим вам второй месяц просмотра!3
Как подключить приёмник к интернету?
Сроки акции «Продлевай заранее»: 02.10.18 — 02.12.18. Подробные условия и правила акции смотрите здесь.
1 Но не ранее, чем через 2 дня с момента активации.
2 Доступно для определенных моделей приемного оборудования. Если приёмник не поддерживает подключение к интернету и интерактивные сервисы, вы можете уточнить, действует ли программа по обмену на интерактивный приёмник для вашей модели оборудования. Акции по обмену действуют до 31.12.2018. Подробности об акциях по обмену здесь. Подробности о сервисах можно узнать здесь.
3 Второй подарочный месяц просмотра начисляется клиентам, которые оплатили подписку заранее и активировали первый подарочный месяц в Личном кабинете, и у которых приёмник был подключен к интернету в течение не менее 10 дней в период действия Акции. Начисление происходит автоматически, после окончания Акции, до окончания подписки, оплаченной клиентом с целью участия в Акц
Поиск
