«Ростелеком» приглашает на празднование Дня единства народов Дагестана
Сегодня по всей республике Дагестан с раннего утра и до поздней ночи пройдут праздничные торжества и массовые гуляния, посвященные Дню единства народов Дагестана. «Ростелеком» поддержит праздничные мероприятия в Дербенте. В центре города на площади Свободы компания организовала зону бесплатного беспроводного доступа в интернет. В павильоне мэрии города на большом плазменном экране можно будет увидеть онлайн-трансляцию всемирно известной цитадели - крепости Нарын-кала, венчающую старинные кварталы одного из самых древних городов России.
Работы по установке обзорной видеокамеры завершены «Ростелекомом» накануне праздника. В дальнейшем канал с круглосуточной трансляцией крепости Нарын-кала будет включен в пакет «Интерактивного телевидения» компании. Увидеть памятник мировой истории сможет любой, кто подключится к каналу вещания.
Гамзат Гамзатов, директор Дагестанского филиала: «Для нас было делом чести реализовать проект, который будет способствовать улучшению имиджа Дагестана. Это привлечет новых туристов в Дербент, в наш гостеприимный край. А мы как оператор связи продемонстрируем возможности и качество наших современных услуг».
Значительная часть праздничных мероприятий пройдет в Дербенте на новой набережной по ул. Х.Тагиева, площади Свободы, в древних кварталах города. На этих площадках будут развернуты павильоны районов республики, будут оборудованы национальные подворья с демонстрацией народных промыслов и оригинальными изделиями дагестанских умельцев.
Вечером на крепости Нарын-кала состоится большой концерт мастеров искусств Дагестана. И уже ночью праздник завершится красочным фейерверком.
«Ростелеком» фиксирует: в Югре проживает более 900 тысяч «электронных граждан»
По статистике компании «Ростелеком», обеспечивающей работу портала gosuslugi.ru, количество «электронных граждан» в Югре превысило 71,8 % от общего числа населения региона и составило почти 930 тысяч.
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра занимает первое место в рейтинге регионов на Урале и второе место в РФ по доле граждан, зарегистрированных на портале gosuslugi.ru (71,8% от общего числа населения региона). Первое место в РФ занимает Республика Тыва (78,9%), третье место у Ямало-Ненецкого автономного округа (71,6%), четвертое – Курская область (70,3%), и замыкает пятерку лидеров Тульская область (69,9%).
Павел Ципорин, директор Департамента информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: «Югра – один из лидирующих регионов в России по переводу государственных и муниципальных услуг в электронный вид, а также по доле «электронных граждан» – зарегистрированных пользователей портала, где им доступны более тысячи федеральных, региональных и муниципальных услуг в электронном виде. До конца 2017 года совместно с «Ростелекомом» мы продолжим работу над переводом услуг в электронный вид и будем стремиться делать их еще доступнее для югорчан, в связи с чем расширим состав услуг в мобильном приложении «Госуслуги ХМАО». Хотелось бы отметить, что пользователи портала при получении услуг в электронном виде экономят не только свое время, но и бюджет, оплачивая пошлины на госуслуги со скидкой 30%».
Дмитрий Лукошков, директор Ханты-Мансийского филиала ПАО «Ростелеком»: «Главным трендом развития портала gosuslugi.ru был и остается фокус на автоматизацию и упрощение получения госуслуг, благодаря чему только за 2017 год жителями Югры заказано уже более 1 млн услуг в электронном виде. «Ростелеком» является единственным исполнителем работ по развитию инфраструктуры электронного правительства*, и обеспечивает работу единого портала госуслуг. Наша компания совместно с Депинформтехнологий Югры постоянно работает над механизмом повышения качества получаемых услуг и популяризации портала. В связи со стремительным ростом числа зарегистрированных пользователей мы увеличили производительность информационных систем портала, и осуществляем техническое и сервисное обслуживание в круглосуточном режиме 24/7».
Чаще всего «электронные граждане» Югры в течение 2017 года следили за успеваемостью учащихся при помощи услуги «Электронный дневник» (почти 990 тыс. запросов), заказывали извещения о состоянии индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде (более 79 тыс. заявлений), регистрировали автотранспортное средство (более 31 тыс. заявлений), оформляли загранпаспорт через портал госуслуг (более 23 тыс. заявлений) и зачисляли детей в образовательную организацию (почти 22 тыс. заявлений).
Напомним, воспользоваться услугами в электронном виде с помощью портала gosuslugi.ru могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации необходимо заполнить анкету на сайте, после – подтвердить свою личность в ближайшем салоне «Ростелекома», в МФЦ, либо других центрах обслуживания, адреса которых доступны на портале госуслуг в разделе «Помощь и поддержка». При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). Телефон технической поддержки портала www.gosuslugi.ru 8-800-100-70-10 (звонок бесплатный).
*Распоряжением правительства РФ от 28 апреля 2017 г. № 812-р ПАО «Ростелеком» назначен единственным исполнителем по выполнению работ по развитию инфраструктуры электронного правительства, проводимых в рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)». «Ростелеком» обеспечивает работу единого портала госуслуг, единой системы межведомственного электронного взаимодействия, единой системы нормативной справочной информации, единой системы идентификации и аутентификации.
15 сентября 2017 года «Ростелеком» в Архангельске установил телефон-автомат на центральном пешеходном проспекте города Чумбарова-Лучинского. Такой ретро-подарок преподнесла компания столице Поморья к 120-летию городской телефонной сети.
В мероприятии, посвященном открытию таксофона – еще одной визитной карточке города, приняли участие Глава города Архангельска Игорь Годзиш, директор Архангельского филиала ПАО «Ростелеком» Андрей Прищемихин, сотрудники компании, жители города и представители средств массовой информации.
Установленный в самом центре Поморья телефон-автомат изготовлен в 1964 году. Таксофон привезен из села Яренска Ленского района. Главной его особенностью является то, что жители могут звонить на номера Архангельска и всей области, а также на мобильные номера совершенно бесплатно. Для многих горожан таксофон станет местом добрых воспоминаний и новых встреч.
«Компания «Ростелеком» всегда смотрит в будущее. Для нас важно уже сегодня понять запрос завтрашнего дня. Но не менее важно иногда оглядываться на прошлое, вспоминать путь, который мы прошли, и бережно хранить историю, - отметил директор Архангельского филиала ПАО «Ростелеком» Андрей Прищемихин. Я уверен, что этот телефон-автомат – не просто символ развития телефонной связи, это символ связи поколений. Ведь совершенно точно, этим таксофон будут пользоваться не только люди старшего возраста, но и молодежь. Мы рады, подарить жителям нашего замечательного города еще одну возможность для общения!»
В Архангельске первые таксофоны появились 113 лет назад в 1904 году, через год после их появления в России. Последний их них был выведен из эксплуатации в 2004 году.
Воронежцы отметили день города вместе с «Ростелекомом»
Воронежский филиал «Ростелекома» провел праздничное мероприятие в рамках торжеств по случаю 431-й годовщины со дня основания города. 16 сентября на центральной улице Воронежа – проспекте Революции – компания разместила тематическую площадку с караоке-программой. Каждый желающий мог исполнить любимую песню, сфотографироваться с роботом Максом, а также принять участие в веселых конкурсах и увлекательных викторинах.
Перед офисом компании гуляющих ждала брендированная палатка «Ростелекома», которая работала в формате мобильного офиса. Жителей и гостей города консультировали специалисты компании, рассказывая о новых акциях и выгодных предложениях, а также принимая заявки на подключение.
Наталья Титова, директор Воронежского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Мы очень любим свой город, поэтому всегда поздравляем воронежцев с этим праздником. В этом году открыли для горожан и гостей города площадку перед Домом связи, подарив возможность сразиться в музыкальном поединке. За время праздника на площадку «Ростелекома» пришло более 500 человек, которые в полной мере проявили свои таланты в конкурсе караоке. Еще один подарок воронежцам от компании — бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, благодаря которому гости делились впечатлениями и фотографиями в соцсетях в режиме онлайн».
На площадке «Ростелекома» собрались и совсем юные воронежцы с родителями, и люди старшего возраста. Горожане пели соло, дуэтом и целыми группами. Самые талантливые и смелые сразились в десяти караоке-битвах за фирменные сувениры от компании.
«Караоке» – один из сервисов Интерактивного ТВ от «Ростелекома», чья коллекция насчитывает несколько тысяч популярных отечественных и зарубежных песен. Все композиции удобно отсортированы по жанрам, исполнителям и алфавиту, а быстрый поиск и возможность создать и сохранить собственный плей-лист обеспечивают быстрый доступ к любимым песням.
В Кургане открылся новый центр продаж и обслуживания «Ростелекома»
Компания «Ростелеком — Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») продолжает открывать центры продаж и обслуживания нового поколения по всей России. В Кургане новый офис находится по адресу: ул. Гоголя, д.55.
В центре продаж и обслуживания можно узнать подробности и подключить все услуги связи «Ростелекома», в том числе «Интерактивное ТВ», «Домашний интернет», домашний телефон или мобильную связь. Чем больше услуг использует абонент «Ростелекома», тем выгоднее для него условия обслуживания и скидки. В зоне тестирования можно получить консультацию и самостоятельно освоить управление «Интерактивным ТВ» — воспользоваться паузой и записью прямого эфира, попробовать заказать фильм в «Видеопрокате», изучить коллекцию песен в сервисе «Караоке» и др.
Все услуги «Ростелекома» доступны для подключения «под ключ», вместе с необходимым абонентским оборудованием — высокоскоростным Wi-Fi-роутером, ТВ-приставкой, современным домашним телефоном. Все оборудование может доставить специалист компании в момент подключения услуг.
Клиентам центра доступны дополнительные сервисы: страхование, денежные переводы, погашение кредитов, выдача заказов из интернет-магазинов. Также в офисе «Ростелекома» клиенты могут приобрести антивирусные программы, авиабилеты, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и аксессуары к ним.
«В компании стартовала программа по релокациям центров продаж и обслуживания. Только до конца этого года мы планируем открыть 50 новых офисов, — отмечает генеральный директор ООО «Ростелеком — Розничные системы» Арвидас Алутис. — Мы стремимся стать ближе к нашим клиентам и открываем центры продаж и обслуживания в местах, где им это действительно удобно».
Офис оборудован с учетом последних технологий в области клиентского сервиса и предлагает такие удобства, как терминалы самообслуживания, систему электронной очереди. Ведется обслуживание как физических, так и юридических лиц.
«Наша задача — сделать офисы продаж универсальными с максимальным набором сервисов, чтобы клиент не тратил свое время и мог получить нужные ему услуги в одном месте», — говорит коммерческий директор ООО «Ростелеком – Розничные системы» Екатерина Петропавловская.
Офис работает ежедневно с 9:00 до 20:00 без выходных и перерыва на обед.
«Ростелеком» выступил телеком-партнером третьего этапа Кубка РСО-Алания по ралли-спринту
В минувшее воскресенье команда AlaniaRacingClub (ARC) совместно с Комитетом молодёжной политики, физической культуры и спорта АМС г. Владикавказа провели третий этап Кубка РСО-Алания по ралли-спринту. «Ростелеком» уже в третий раз выступил техническим партнером мероприятия.
Захватывающее зрелище байк- и дрифт-шоу собрало сотни горожан, которые участвовали в конкурсах с призами от «Ростелекома». В зрительской зоне был организован wi-fi-доступ в интернет и демонстрация услуг компании. Все желающие могли заключить договор на подключение скоростного доступа к сети интернет по оптической технологии, «Интерактивного ТВ», а также узнать самую подробную информацию об акциях и выгодных тарифах.
Роман Мамсуров, председатель ARC: «Мы очень рады нашему сотрудничеству. Авторалли и интернет «Ростелекома» объединяют высокие скорости. Для нас партнерство с ведущим телеком-оператором – это подтверждение статуса мероприятия. Мы организуем состязания по ралли-спринту несколько лет подряд, они становятся все более популярными у нашей молодежи, во многом благодаря поддержке «Ростелекома».
«Ростелеком» подключает Волгоградскую область к проекту «Мультирегиональность ЕПГУ»
Волгоградская область стала 25-м регионом России, подключившимся к проекту Минкомсвязи «Мультирегиональность ЕПГУ. Он предусматривает интеграцию регионального контента в единый портал gosuslugi.ru. В результате граждане в режиме «одного окна» могут пользоваться государственными и муниципальными услугами как федерального, так и регионального уровня. Возможность предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме на Едином портале госуслуг в рамках заключенного государственного контракта обеспечивает «Ростелеком». Технологическим партнером проекта выступает компания «РТ Лабс», ведущий системный интегратор «Ростелекома».
Александр Стукалов заместитель директора Волгоградского филиала ПАО «Ростелеком» по работе с государственным и корпоративным сегментами: «Волгоградская область стала 2-м регионом Южного федерального округа после Ростовской области, подключившимся к проекту «Мультирегиональность». Это выводит на качественно новый уровень предоставление гражданам региональных и муниципальных услуг в электронной форме».
Регион определил 35 наиболее востребованных и социально-значимых госуслуг для модернизации и последующего размещения на ЕПГУ. Это услуги по предоставлению мер социальной поддержки, содействию гражданам в поиске работы, получению разрешения на строительство, предоставлению разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси, выплате родительского капитала. На Едином портале госуслуг граждане смогут оплатить госпошлины со скидкой 30% с помощью банковских карт, со счета мобильного телефона и через сервисы WebMoney и Яндекс.Деньги. Современный и удобный интерфейс Единого портала госуслуг располагает широким набором сервисов и функций, в том числе личным кабинетом с подробной историей операций и обращений и возможностью оценки качества оказания услуг.
Кроме того, эти региональные и муниципальные услуги станут доступны пользователям мобильного приложения «Госуслуги», которое полностью повторяет функционал ЕПГУ. Аудитория приложения суммарно составляет почти 6 млн. пользователей, которые оценивают его в 4,5 балла из 5.
Размещение региональных услуг на ЕПГУ позволяет субъектам РФ оптимизировать бюджет на развитие и сопровождение региональных порталов, что соответствует Поручению Президента РФ от 28 июля 2016 г. «О повышении качества оказания госуслуг в электронной форме и исключении дублирования расходов органами исполнительной власти, органами местного самоуправления и бюджетными учреждениями».
На сегодняшний день, по данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, доступ к региональным и муниципальным госуслугам в Волгоградской области имеет около 40% от всего населения региона, что составляет порядка 870 тысяч жителей.
Проект «Мультирегиональность» направлен на формирование Единой инфраструктуры Электронного правительства и соответствует Стратегии развития информационного общества на 2017-2030 годы. Он разработан в соответствии с Поручением Президента от 21 июля 2016 года «О преимущественном использовании госорганами федеральной инфраструктуры Электронного правительства».
Алексей Фоменко, директор по развитию регионального бизнеса «РТ Лабс»: «Для проекта "Мультирегиональность" мы используем опыт сопровождения и развития инфраструктуры Электронного правительства. Наличие компетенций позволяет нам тиражировать лучшие практики реализации проекта в других регионах и совместно с Минкомсвязи формировать единую платформу оказания госуслуг, отвечающую ожиданиям и запросам пользователей».
«Ростелеком» подключил к «оптике» 50 отделений «Почты России» в Тверской области
«Ростелеком» подключил к оптическим линиям связи 50 отделений «Почты России» в Тверской области. Для этого за 8 месяцев 2017 года специалисты оператора проложили 15 километров ВОЛС. До конца 2017 года к единой оптической сети будут подключены еще не менее 20 региональных отделений федерального почтового оператора.
Проект строительства «оптики» для «Почты России» в регионе стартовал в 2016 году. В рамках контракта «Ростелеком» подключил уже 229 точек, объединив их в единую корпоративную VPN-сеть со скоростью доступа до 10 Мбит/с в районах и до 100 Мбит/с в областном центре.
Дмитрий Ухов, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Мы воспринимаем это проект уже не как задачу из сегмента B2B – «бизнес для бизнеса», а скорее из P2P − «люди для людей». У сотрудников Почты появятся дополнительные возможности для оперативного решения задач, а жители удаленных населенных пунктов, придя в отделение, смогут воспользоваться современными услугами связи. По большому счету, этот проект − еще один шаг на пути к устранению «цифрового неравенства», позволяющий жителям глубинки получить равные с горожанами возможности».
На территории Тверской области работают 867 отделений ФГУП «Почта России». В перспективе «Ростелеком» может обеспечить современными телекоммуникационными услугами все отделения почтовой связи на территории региона. Компания постоянно увеличивает количество услуг для юридических лиц, выводит на рынок собственные сервисы для оптимизации работы органов государственной власти и коммерческих организаций.
Николай Гусар, директор макрорегиона Центр – УФПС Тверской области:
«Почта России» предоставляет широкий спектр услуг жителям даже самых удаленных районов и постоянно улучшает качество клиентского сервиса. Нам предстоит дальнейшая совместная работа по подключению максимально возможного количества почтовых отделений к высокоскоростным каналам связи, чтобы осуществлять онлайн-обмен данными повсеместно».
Две трети абонентов «Ростелекома» в Тверской области выбирают управление просмотром
Популярность сервиса «Управление просмотром» от «Ростелекома» в Тверской области постоянно растёт – к началу сентября 2017 года его подключили уже более 60% пользователей услуги «Интерактивное ТВ». По сравнению с тем же периодом 2016 года –количество абонентов, активировавших эту опцию, увеличилось в два раза.
Основная тенденция современного общества – интерактивность. Абонент ожидает от услуг не только качества, но и максимальной простоты и удобства. При разработке сервиса «Управление просмотром» специалисты «Ростелекома» постарались полностью удовлетворить эти требования. Так, пользователь может в любой момент воспользоваться паузой или перемоткой, вернуться к началу передачи, а также, через архив эфира, пересмотреть любую программу за последние три дня.
Дмитрий Ухов, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Сервис «Управление просмотром» явно пришелся по душе жителям нашего региона: только за лето этот сервис подключили 3,5 тысячи абонентов. Полагаю, дело в том, что этот и другие сервисы Интерактивного ТВ от «Ростелекома» переводят обычный просмотр телепрограмм на качественно новый уровень. Многие оценили возможность создать индивидуальную телепрограмму или сформировать пакет видеоконтента. Другим понравилась функция «Мультискрин», которая позволяет начать просмотр на одном экране, а продолжить на другом. А всё вместе – это совершенно новое телевидение, управляет которым сам зритель».
Опцию «Управление просмотром» легко подключить самостоятельно через меню ТВ-приставки или в Едином личном кабинете абонента «Ростелекома».
Более подробную информацию об услуге можно получить по единому номеру сервисной поддержки клиентов 8-800-450-0-150 (или 150 со стационарного телефона), на сайте компании www.rt.ru, а также в центрах продаж «Ростелекома».
«Ростелеком» поздравил жителей Барнаула с 80-летием Алтайского края и с Днем города
В минувшие выходные «Ростелеком» в рамках юбилейных мероприятий и дня рождения краевой столицы развернул празднование сразу на четырех площадках Барнаула. Вместе с оператором связи праздник отметили несколько тысяч горожан.
16 сентября в эпицентре масштабного праздника – на площади Андрея Сахарова оператор связи разместил несколько голубых шатров для семейного отдыха и развлечений. Здесь можно было выпить кофе, отдохнуть на пуфах, получить консультации по услугам компании. На фирменных стойках «Ростелекома» детские аниматоры учили ребятишек всех возрастов готовить лизунов и прыгунов, делать татуировки в тату-баре, собирать огромные пазлы. Особой популярностью у семей и влюбленных пар пользовался флипбук. Маленькую книжку, состоящую из набора картинок, которые при перелистывании создают иллюзию движения, все участники действа получали в подарок. Центральным событием праздника стало создание граффити. В течение трех с половиной часов барнаульский художник Василий Табакаев со своей командой на десятиметровом полотне рисовали картину «Улетный Ростелеком», символизирующую современные услуги компании.
Музыкально-развлекательная программа с известным барнаульским шоуменом Андреем Брусникой в парке Центрального района города превратилась в настоящий детский праздник со множеством конкурсов, сладкими призами и фирменными сувенирами. Компании помогали партнеры – Центр семьи и детства «ИМКА», город профессий «Кидвиль», арт-терапевт и психолог Евгения Кондрашова и другие.
Первый день празднования завершился чествованием финалистки конкурса «Бизнес-леди», который «Ростелеком» организовал в Инстаграме, а также модным показом от известных торговых брендов «Kocheli», региональных дизайнеров «Teplizza_market», дизайнеров Москвы и Санкт-Петербурга от «toknow tobuy». Показ представляли партнеры «Ростелекома» - модельное агентство Viva Моdels и детская академия моды и стиля «New style». Вечернее шоу проходило на центральной сцене «барнаульского Арбата» (ул. Малотобольская) при большом скоплении поклонников фэшн-индустрии.
17 сентября компания встречала барнаульцев на первом городском фестивале барбекю «Парк гриль» в честь Дня Города, проходившем в Парке спорта Алексея Смертина. Пришедших отдохнуть горожан ждали сочные шашлыки, стейки на гриле, колбаски, фирменные бургеры, всевозможные виды дичи, рыбы и овощей на гриле. «Ростелеком» организовал детские мастер-классы «интерактивные бутерброды», «собака из сосисок», «канапе», семейный мастера-класс по горячим напиткам, конкурс по росписи тарелок кетчупом и майонезом, конкурс пазлов «собери пирог». Ярким событием гастрономического фестиваля стало бармен-шоу. «Ростелеком» на шоу представлял десятикратный чемпион Сибири по флейрингу, представитель «ТОП-10 лучших барменов мира» Владимир Суриков, который показал зрителям мастер-класс по владению бутылками и шейкером и потряс зрителей высокой техникой владения своей профессией.
В течение двух дней на праздничных площадках «Ростелекома» работали инстапринтеры. Горожане могли тут же получить распечатанные фото из Инстаграма, а также принять участие сразу в нескольких фотоконкурсах, организованных в популярной соцсети. Для этого нужно было выставить свое фото в личном аккаунте с одним из трех хештегов - #ДетиРостелеком, #РостелекомАлтай22, #РостелекомМодно.
Кроме того, все попавшие в объектив фотографа «Ростелекома» горожане могли после праздника скачать свои фотографии по ссылке, размещенной в шапке профиля @rostelecom.altai.