«Республиканский оператор связи» обеспечил беспроводным доступом в интернет территорию экстрим-полигона «Авдотьино».
В рамках реализации Гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса 7 октября 2017 года прошли физкультурно-спортивные командные соревнования среди молодежи «Забег Героев».
«Забег Героев» — это уникальный проект Министерства молодежи, спорта и туризма ДНР, аналогов которому нет. Командные соревнования представляют собой бег по пересеченной местности с преодолением искусственных и естественных препятствий.
Целями данных соревнований являются пропаганда здорового образа жизни, военно-патриотическое воспитание и популяризация спорта среди молодежи Донецкой Народной Республики и молодежи Донбасса, проживающей на территории временно подконтрольной украинским властям.
Следуя принципам корпоративной социальной ответственности, компания «Феникс» помогает в реализации проектов, направленных на развитие массового спорта и здорового образа жизни. «Забег Героев» предоставляет молодежи возможность испытать себя на крепость и выносливость. Программа соревнований направлена на развитие навыков командной работы, дает возможность участникам испытать настоящий экстрим.
Делиться впечатлениями от всего увиденного можно было прямо с экстрим-полигона «Авдотьино»: технические специалисты компании «Феникс» организовали wi-fi покрытие для всех гостей мероприятия. Высокоскоростным доступом от оператора пользуются судьи, а также организаторы соревнований.
Компания «Феникс» на днях запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Чат-бот «Мой Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы абонентов, но и полноценно управлять услугами, — сообщил директор ГП «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко.
Новый бот-ассистент «Мой Феникс» автоматически ответит на команды пользователей и поможет абонентам оператора проверить баланс лицевого счета, оплатить услуги связи, подключить и отключить услуги, тарифы, пользоваться услугой «Перезвони мне». В разработке компании также запустить услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».
Виртуальный помощник от «Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы клиентов, но и полноценно управлять услугами, выполнять финансовые операции с лицевым счетом абонента — отложенный платеж, перевод средств с номера на номер.
«Феникс» запустил простой инструмент, который в привычном и понятном интерфейсе позволит абонентам управлять сервисами. «Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания — чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — сообщил директор компании «Феникс». Чтобы пообщаться с ботом «Феникс», абоненту достаточно скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @myphoenix_bot. При пользовании сервисом клиент проходит авторизацию, получая пароль в виде SMS, работа с telegram-ботом «Феникс» бесплатна, абонент оплачивает только интернет-трафик.
Для обеспечения удобства пользователя для телеграмм бота предусмотрено интерактивное меню, позволяющее легко перемещаться по функциональным возможностям бота.
Telegram-бот дополнил список существующих сервисов самообслуживания «Феникс». Сегодня абоненты компании могут дистанционно подключить и отключить услуги, проверить состояние счета в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».
Абонентам «Феникс» доступен для подключения и перехода новый тарифный план «Свободный», позволяющий контролировать свои расходы на сотовую связь. Он разработан для тех, кто не желает переплачивать за пользование услугой, когда она им не нужна.
В рамках нового тарифа, пользователям предоставляется 30 бесплатных sms-сообщений в месяц внутри сети и на мобильную сеть «Лугаком». Звонки внутри сети и на мобильную сеть «Лугаком» — 0,20 руб. за минуту разговора. Звонки на городские номера — 1,50 руб./минута. (подробнее https://phoenix-dnr.ru/mobile-rates.php или по номеру 411 CALL-ЦЕНТР).
«Мы анализируем обращения абонентов и стремимся предлагать тарифы, которые им действительно необходимы. Запуск нового тарифного плана «Свободный» — это шаг, который позволит нашим пользователям без лишних переплат всегда оставаться на связи. Уверен, что наши клиенты оценят этот тариф», — сообщил директор компании «Феникс» Андрей Рудниченко.
«Республиканский оператор связи» запустил новый уникальный пакет предложений для своих абонентов — «Единый».
Теперь абоненты компании, внося минимальный ежемесячный платеж за домашний интернет «Феникс», получают возможность пользоваться сотовой связью абсолютно бесплатно.
Пакет предложений «Единый» доступен для абонентов «Республиканского оператора связи», подключенных к сети Интернет по технологии FTTB с тарифом «Максимальный». Минимальный ежемесячный платеж составляет 240 рос. руб.
С помощью «Личного кабинета» пользователи могут связать логин FTTB-интернета «Феникс» с мобильным номером «Феникс». Данная процедура позволит им автоматически перейти на новый тарифный план «Единый» после пополнения счета домашнего интернета тарифного плана «Максимальный».
В рамках нового тарифного плана абонентам ГП «РОС» предоставляется 30 бесплатных минут в сутки на звонки внутри сети «Феникс» и на мобильную сеть оператора «Лугаком», а также 30 бесплатных SMS — сообщений в месяц. Звонки на городские телефоны — 1,50 руб. в минуту. Возможность перейти на него имеют только абоненты с тарифным планом «Народный».
Пакет предложений «Единый» значительно расширяет возможности абонентов и позволяет им экономить на сотовой связи. Компания «Феникс» максимально соответствует ожиданиям клиентов и делает их жизнь удобной. «Феникс» первым в Республике запускает подобное решение. «Главное для нас — обеспечить удобство для абонентов», — сообщил директор компании Андрей Рудниченко.
Абоненты «Феникс» не могут регистрироваться в QIWI-кошельке
В настоящее время произвести регистрацию электронного кошелька QIWI на номера мобильного оператора «Феникс» невозможно. Те, кто пострадал от действий компании QIWI и готов дать видео-комментарий, просим позвонить по номеру (062) 300-26-65 или (062) 300-23-00.
Напомним, что на данный момент компания QIWI отказывается сотрудничать с «Республиканским оператором связи». По словам директора ГП «РОС» Андрея Рудниченко, это связано с техническими особенностями учета номерных емкостей.
Qiwi — платежный сервис, который предназначенный для оплаты различных услуг, включая мобильную связь и жилищно-коммунальные услуги и банковские кредиты. Особенность сервиса состоит в том, что оплата может производиться как наличными в сети платежных терминалов Qiwi, так и через интернет-сервис и приложение для мобильных устройств. Фактически пользователь может совершать оплату со своего счета в системе, находясь в удобном для него месте и в удобное время.
Поиск
