"Лугаком" предоставил абонентам возможность доступа к приложению WhatsApp
Республиканский оператор мобильной связи "Лугаком" расширил спектр услуг, предоставляемых абонентам, в частности, добавив возможность доступа к приложению WhatsApp. Об этом сообщается на официальной странице оператора связи в социальной сети "ВКонтакте".
"Ни дня без хороших новостей! Для абонентов мобильного оператора "Лугаком" теперь доступна регистрация в популярном приложении WhatsApp. Будьте всегда на связи со своими близкими", - говорится в сообщении.
Ранее в "Лугакоме" сообщили, что абоненты компании могут зарегистрировать почтовый ящик в бесплатной службе электронной почты от компании "Яндекс", используя свой номер телефона.
Абоненты "Лугакома" могут использовать свой номер при создании почтового ящика на "Яндексе"
Абоненты республиканского оператора мобильной связи "Лугаком" могут зарегистрировать почтовый ящик в бесплатной службе электронной почты от компании "Яндекс", используя свой номер телефона. Об этом сообщили в государственном унитарном предприятии (ГУП) ЛНР "Лугаком".
"Абоненты мобильного оператора "Лугаком" могут зарегистрировать почтовый ящик на популярном сервисе "Яндекс Почта", используя свой номер "Лугаком", – говорится в сообщении.
Напомним, ранее сообщалось, что абоненты "Лугакома" могут звонить на все короткие номера экстренных служб.
В Луганском операторе связи "Лугаком" появилась новая услуга – пополнение счёта через WebMoney
Пополнить счёт телефона пользователи мобильного оператора ЛНР «Лугаком» могут с помощью электронного кошелька WebMoney.
Для того, чтобы перечислить деньги на счёт своего номера «Лугаком» необходимо зайти на официальный сайт «Лугаком» в раздел «Пополнить через интернет» и выбрать платёжную систему WebMoney.
При этом комиссия за пополнение счёта составляет 10% от суммы пополнения.
В компании «Лугаком» сообщили, что в стадии разработки пополнение мобильного счёта через другие платёжные системы: «ЯндексДеньги», QIWI, Visa и MasterCard.
Напоминаем Вам, что у нас работает круглосуточный Контакт центр по короткому номеру 422. Так же для удобства Вы можете узнать ответы на все интересующие Вас вопросы по телефону 33-11-11.
"Лугаком" с 2015 года более чем в 2,5 раза увеличил количество объектов мобильной связи
Республиканский оператор мобильной связи "Лугаком" с момента основания компании в 2015 году более чем в 2,5 раза увеличил количество объектов мобильной связи. Об этом сегодня на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщил заместитель директора по коммерческим вопросам государственного унитарного предприятия ЛНР "Луганские коммуникации" Эдуард Егоров.
"Компания "Лугаком" официально начала свою деятельность 6 августа 2015 года. К моменту официального запуска на территории Луганской Народной Республики работало 70 объектов мобильной связи", - рассказал он.
Замдиректора отметил, что первоначально перед республиканским оператором стояла задача обеспечения минимального покрытия на территории ЛНР, с чем компания успешно справилась.
"Сеть была запущена, была только связь внутри сети, со временем у нас появился выход на Российскую Федерацию, как входящая, так и исходящая связь, появились смс, мобильный интернет и одновременно происходило расширение сети. На сегодняшний день территорию ЛНР покрывает порядка 180 объектов мобильной связи", - подчеркнул Егоров.
"Основная задача расширения сети на сегодняшний день состоит в том, что мы должны увеличить ее емкость. В течение ближайших месяцев мы запустим еще семь объектов связи", - добавил он.
Напомним, что 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи "Лугаком", продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП "Почта ЛНР" в начале сентября.
В апреле 2017 года количество активных абонентов "Лугакома" составляло около 150 тыс.
Абоненты "Лугакома" могут восстановить утерянные или поврежденные сим-карты
Абоненты республиканского оператора мобильной связи "Лугаком" могут восстановить или заменить утерянные либо поврежденные сим-карты. Об этом сегодня на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщил заместитель директора по коммерческим вопросам государственного унитарного предприятия ЛНР "Луганские коммуникации" Эдуард Егоров.
"Одно из наших преимуществ состоит в том, что человек, имея заключенный договор, может через наш офис получить полный комплекс услуг, в том числе восстановить утерянную или поврежденную карточку. Если у абонента карта перестала по каким-либо причинам работать, ему тоже будет произведена замена", – отметил он.
Егоров сообщил, что восстановить или заменить сим-карту иногородние абоненты могут и удаленно.
"У нас есть два офиса - в Стаханове и Луганске. Если человек там не проживает, он может обратиться в круглосуточный колл-центр по телефону 422, где ему предоставят подробную инструкцию, что нужно сделать", – уточнил он.
"При помощи нашего хорошего партнера "Почты ЛНР" к нам приходит нерабочая сим-карта, мы производим ее тестирование и в случае необходимости делаем замену. Точно так же после идентификации мы можем удаленно восстановить человеку сим-карту", – пояснил Егоров.
Ранее сегодня он сообщал, что "Лугаком" с момента основания компании в 2015 году более чем в 2,5 раза увеличил количество объектов мобильной связи.
Напомним, что 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи "Лугаком", продажа его стартовых пакетов началась в отделениях "Почты ЛНР" в начале сентября.
В апреле 2017 года количество активных абонентов "Лугакома" составляло около 150 тыс., в настоящее время услугами республиканского оператора мобильной связи уже пользуются около 250 тыс. абонентов.
"Лугаком" предлагает юридическим лицам и предпринимателям тариф "Диспетчер"
Республиканский оператор мобильной связи "Лугаком" предлагает юридическим лицам всех форм собственности и частным предпринимателям тариф "Диспетчер". Об этом на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщила начальник отдела по работе с юридическими лицами государственного унитарного предприятия ЛНР "Луганские коммуникации" Татьяна Картавцева.
"Мы предоставляем возможность заключать договора и для юридических лиц всех форм собственности и частных предпринимателей. Для юридических лиц у нас существует вторая тарифная модель, которая называется "Диспетчер". Ее подключают для счетчиков, сигнализаций, а также она имеет возможность звонков внутри сети - дается всего 300 минут (в месяц)", - сообщила Картавцева.
Составить договор на пользование тарифом "Диспетчер" можно по адресу: Луганск, лица Карла Маркса, 26-а, отдел по работе с юридическими лицами. Более детальную информацию о тарифном плане можно узнать на официальном сайте компании.
Напомним, для физических лиц "Лугаком" представляет единый тарифный пакет "Народный", в который включены все услуги мобильной связи: голосовая связь, смс-сообщения и, пока в тестовом режиме, мобильный интернет.
Международная связь становится проще! Компания Лугаком с радостью сообщает своим Абонентам, что с 01.08.2017г. открыта возможность прямого дозвона на номера Лугаком с международных направлений. Ваши родственники живут в России, Германии или Китае? Им больше не нужен номер дозвона. Теперь они могут связаться с Вами максимально просто: для этого достаточно набрать Ваш номер Лугаком в международном формате! У Вас есть время, чтобы сообщить близким людям хорошие новости! Мы помним о том, как много Абонентов из Российской Федерации используют номера дозвона, поэтому ещё целый месяц они будут доступны наряду с возможностью прямого набора номера. Оставайтесь всегда на связи!
Украина закрыла операторам возможность соединения с номерами "Лугакома" – Минкомсвязи ЛНР
Киев в ручном режиме закрыл украинским операторам возможность соединения с номерами республиканского оператора мобильной связи "Лугаком". Об этом сообщили в Министерстве связи и массовых коммуникаций ЛНР.
"С 1 августа 2017 года официально открыта входящая международная связь на номера "Лугаком" в прямом международном формате набора номера +38072ХХХ-ХХХХ. Существующие многоканальные номера дозвонов будут закрыты c 31 августа 2017 года", - напомнили в ведомстве.
"К сожалению, звонки с украинских операторов связи на номера "Лугаком" закрыты в ручном режиме. Абоненты украинских операторов связи смогут звонить абонентам "Лугаком" только после открытия выхода на нашу нумерацию +38072ХХХХХХХ с их стороны", - констатировали в Минкомсвязи.
"В случае невозможности абонентов дозвониться на номера Лугаком из-за границы, необходимо обратиться к своему оператору связи касательно невозможности дозвониться и передать эту информацию в отдел по работе с абонентами", - пояснили в ведомстве.
Генпрокуратура ЛНР будет контролировать ценообразование на услуги связи оператора "Лугаком"
Генеральная прокуратура ЛНР взяла под контроль вопрос ценообразования на услуги связи республиканского оператора мобильной связи "Лугаком" в связи с участившимися случаями продажи стартовых пакетов по завышенной цене. Об этом на брифинге сообщил пресс-секретарь Генерального прокурора Республики Давид Кац.
"В связи с участившимися фактами обращения жителей Республики с жалобами на завышение цен на услуги, предоставляемые республиканским оператором "Лугаком", а именно – продажа стартовых пакетов, по инициативе управления по надзору за исполнением законов в сфере экономики Генеральной прокуратуры проведено рабочее совещание", - отметил он.
Представитель Генпрокуратуры сообщил, что в совещании приняли участие представители Министерства связи и массовых коммуникаций, финансовой полиции, "Почты ЛНР" и республиканского оператора "Лугаком".
"Основная цель совещания – организация доступности пользования населением республиканским оператором "Лугаком" и недопущение завышения цен при продаже стартовых пакетов", - рассказал Кац. − Вопрос ценообразования по предоставлению указанной услуги поставлено на контроль прокуратуры".
"В случаях наличия фактов завышения цен при продаже стартовых пакетов "Лугаком" просим жителей Республики обращаться в правоохранительные органы", - обратился пресс-секретарь.
"Цена одного стартового пакета оператора "Лугаком" не должна превышать 120 рублей. Стоимость карточки пополнения оператора "Лугаком" не должна превышать 10% номинальной стоимости самой карточки", - напомнил он.