Кабельное от компании "Воля ТВ"

viasiljev

Дата: Суббота, 22.06.2019, 03:07 | Сообщение # 141

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 3206

Репутация: 716

Статус: Offline

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Уважаемые абоненты, в сети появилась информация о том, что абоненты ВОЛЯ получают опросы, якобы проводимые нашей компанией и, как следствие, возможность выигрыша смартфона.

ВОЛЯ предупреждает: такие сообщения распространяются мошенниками. Информацию о любых своих акциях компания размещает только в официальных источниках: сайте компании, аккаунте Фейсбук, портале абонента Мой Кабинет и сообществе Воля Клуб в разделе Акции.

Поэтому будьте бдительны: игнорируйте такие сообщения, не переходите по ссылкам, не предоставляйте свои персональные данные или платежные реквизиты.

Будьте внимательны, доверяйте только официальным каналам компании ВОЛЯ. По возможности информируйте нас о таких сообщениях злоумышленников - это поможет нам принять меры, чтобы противодействовать мошенникам.

Также настойчиво рекомендуем следить за своевременным обновлением операционной системы и антивирусного программного обеспечения.

О неисправности YouTube

Уважаемые абоненты, неисправность в работе YouTube связана с изменениями в приложении со стороны компании Google.

Инженеры активно работают над устранением неисправности.

Точных сроков решения вопроса пока нет. Как только неполадка будет устранена, ваш тюнер сможет самостоятельно обновиться на ПО, в котором YouTube будет работать:

При включении или перезагрузке тюнера после обновления.
Если обновление произойдет во время работы тюнера, на экране телевизора вы увидите уведомление с предложением обновить программное обеспечение.
Следите за информированием на официальных каналах коммуникации

viasiljev

Дата: Четверг, 27.06.2019, 00:06 | Сообщение # 142

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 3206

Репутация: 716

Статус: Offline

Изменения в пакетах телепрограмм с 1 июля

Уважаемые абоненты.

Информируем об изменении в пакетах телепрограмм, которое произойдет по независящим от нашей компании причинам. На основании требования правообладателей ВОЛЯ с 1 июля 2019 прекратит ретрансляцию телеканала Возрождение во всех городах и технологиях.

Благодарим за понимание.

viasiljev

Дата: Понедельник, 01.07.2019, 21:45 | Сообщение # 143

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 3206

Репутация: 716

Статус: Offline

2 июля будут проведены модернизационные работы по улучшению доступа в call-центр

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 2 июля 2019 года с 01:00 до 05:00 будут проведены модернизационные работы по улучшению услуги доступа к call-центру. Во время работ возможно кратковременное на 5 минут прерывание доступа к услуге.

Спасибо за понимание.

viasiljev

Дата: Четверг, 04.07.2019, 23:13 | Сообщение # 144

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 3206

Репутация: 716

Статус: Offline

Robor

Дата: Среда, 24.07.2019, 22:32 | Сообщение # 145

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

ВОЛЯ приглашает в обновленный Центр современных технологий в Днепре

Обновленный Центр современных технологий (ЦСТ) в Днепре открылся на проспекте Слобожанском, 87. После ремонта в центре стало гораздо уютнее и удобнее и для посетителей, и консультантов компании.

В ЦСТ можно получить весь комплекс современных услуг от лидера цифровых развлечений: проконсультироваться, подключить Интернет, телевидение, комплексные услуги с мобильной связью от компании lifecell, а также протестировать интерактивные сервисы.

График работы ЦСТ: пн - сб 09:00 - 19:00, вс – выходной.

- Мы всегда рады встречам с нашими абонентами – ведь компания и наш филиал работают для них. Центр современных технологий – это, по сути гостиная, в которой консультанты встречают гостей всегда в хорошем настроении, с улыбкой и желанием помочь. Открытие обновленного и просторного ЦСТ особенно актуально для жителей левого берега, где проживает практически треть наших клиентов, поскольку в городе полностью перекрыт на ремонт основной мост. Я рад, что мы снова можем максимально удобно для всех наших гостей предоставлять консультации и подключать наши комплексные тарифы, такие как «Все включено» от ВОЛЯ и lifecell. Напомню, что тариф включает в себя домашний интернет, интерактивное телевидение и мобильную связь. Я всегда повторяю цитату Г. Форда «Зарплату платит не работодатель — он только распоряжается деньгами. Зарплату платит клиент», а довольный клиент - это залог успеха нашей компании, - рассказал директор Днепровского филиала Павел Бутенко.

К открытию ЦСТ компания приурочила акцию «Super HOT Базовый + 100». До 31 июля 2019 года можно приобрести пакеты услуг безлимитного интернета со скоростью до 100 мбит/с + 63 канала по сниженной цене на целый год, а также взять роутер в аренду за 1 грн в мес.

В Днепре абонентов обслуживает 2 ЦСТ. Второй Центр современных технологий принимает посетителей на проспекте Яворницкого, 55.

Сейчас в Украине услуги абонентам ВОЛЯ предоставляет более 50 Центров современных технологий. За последние три года компания инвестировала в их развитие 10 млн грн.

Robor

Дата: Пятница, 26.07.2019, 00:58 | Сообщение # 146

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

Информирование о кратковременном прерывании доступа к услугам компании в Соломенском районе Киева

Уважаемые абоненты!

Информируем о кратковременном прерывании доступа к услугам компании в Соломенском районе по причине отсутствия промышленного питания нашей подстанции. Начата подготовка к восстановлению.

Приносим извинения за временные неудобства.

Robor

Дата: Понедельник, 29.07.2019, 21:53 | Сообщение # 147

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

30, 31 июля и 1 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Святошинском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 30, 31 июля и 1 августа с 10:00 до 17:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета 2 минуты. Это необходимо, чтобы и в дальнейшем обеспечивать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы и консультации экспертов.

Robor

Дата: Вторник, 30.07.2019, 21:50 | Сообщение # 148

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

31 июля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Деснянском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 31 июля с 04:00 до 06:30 на сети компании в вашем городе в Деснянском районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета на 20 минут. Это необходимо, чтобы и в дальнейшем обеспечивать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы и консультации экспертов.

Robor

Дата: Четверг, 01.08.2019, 01:58 | Сообщение # 149

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

2 и 5 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Деснянском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 2 и 5 августа с 10:00 до 17:00 на сети компании в вашем городе в Деснянском районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета на 2 минуты. Это необходимо, чтобы и в дальнейшем обеспечивать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы и консультации экспертов.

Robor

Дата: Четверг, 01.08.2019, 23:43 | Сообщение # 150

Генералиссимус

Группа: Пользователи

Сообщений: 16528

Репутация: 3150

Статус: Offline

В честь юбилея собственных фильмовых каналов ВОЛЯ открыла доступ абонентам к пакету CINE+

ВОЛЯ вместе с абонентами празднует пятилетний юбилей своего уникального проекта – создания собственных фильмовых каналов. Одним из приятных подарков компании своим телезрителям стал доступ всем абонентам к просмотру каналов пакета CINE+.

Промо просмотр доступен абонентам услуг цифрового кабельного и интерактивного (ОТТ) телевидения по 11 августа 2019 года включительно. Во время промо просмотра каждый из каналов пакета ежедневно будет транслировать по 2 фильмовые премьеры. С анонсами фильмов можно ознакомиться на сайте компании.

Для промо просмотра открыты такие каналы пакета: Воля CINE+ и его версия в HD, Воля CINE+ HIT, Воля CINE+ LEGEND і Воля CINE+ MIX. Канал CINE+ KIDS в текущий просмотр не включен.

Приятного просмотра!