Информация для пользователей услуг охранной сигнализации «Гольфстрим»
С 1 июня 2020 г. «АКАДО Телеком» прекращает обслуживание услуги «Охранная сигнализация». Услуги «Гольфстрим» и их дальнейшее обслуживание будет оказываться АО «Гольфстрим охранные системы».
Прекращение обслуживания связано с расторжением договора по инициативе АО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы».
Изменение условий Обещанного платежа
С 29 мая 2020 г. услуга «Обещанный платеж» начнет предоставляться в соответствии с утвержденными правилами.
Подробнее о правилах действия услуги «Обещанный платеж»
До 28 мая включительно абонентам «АКАДО Телеком» доступна возможность подключения услуги на 15 дней. Воспользоваться Обещанным платежом по действующей акции абоненты могут до 28 мая 2020 года.
Обращаем внимание, что с 29 мая условия Обещанного платежа будут изменены с учетом возможных решений уполномоченных государственных органов о дальнейшем продлении/не продлении режима самоизоляции. Информация об изменениях будет размещена на нашем сайте в разделе "Новости".
Подключить услугу "Обещанный платеж" можно в Личном кабинете, или обратившись в абонентскую службу по телефону: 8 (499) 940-00-00.
! В период действия «Обещанного платежа» условия текущего тарифа сохраняются в полном объеме и услуги тарифицируются ежедневно согласно договору.
В целях оптимизации состава цифровых и аналоговых телевизионных услуг «АКАДО Телеком» с 22 мая будет произведено перемещение телеканалов Leomаx+ на кнопку 25 и Шарм на кнопку 34.
С 25 мая открыт доступ для просмотра любимых телеканалов на портале akado.tv. Телеканалы доступны для просмотра без регистрации и авторизации на сайте.
Список общедоступных телеканалов akado.tv: 5 канал, Россия К, Россия 24, ТВ Центр, РенТВ, Спас, СТС, Домашний, Звезда, МИР, Муз-ТВ, Че!, СТС Love, Известия.
Дарим скидку 50% при подключении Интернета, Цифрового ТВ (Антенны АКАДО) по акции «Улетное лето». А при подключении Интерактивного ТВ вместе с Интернетом – еще и скидку 50 руб.
Сроки акции «Улетное лето»
Период подачи заявок: с 25 мая до 31 августа 2020 года.
Период подключения услуг: с 25 мая до 10 сентября 2020 года.
Период предоставления скидки: 1 месяц после месяца подключения.
26 мая 2020 года с 00:00 до 06:00 возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком» у абонентов, проживающих в районах Аэропорт и Савёловский (алл. Петровско-Разумовская; ул. 8 Марта, Верхняя Масловка, Планетная).
Проведение работ по модернизации сети АКАДО позволит улучшить наш сервис и качество услуг. Благодарим за понимание!
27 мая 2020 года с 00:00 до 06:00 возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком» у абонентов, проживающих в районах:
Аэропорт (ул. Верхняя Масловка), Беговой (просп. Ленинградский; ул. Новая Башиловка, Правды, Расковой), Савёловский (пер. 4-й Вятский, Мирской; пр-д Петровско-Разумовский, Старый Петровско-Разумовский; ул. 1-я Хуторская, 1-я улица Белея, 2-я Квесисская, 2-я улица Бебеля, 8 Марта, Башиловская, Бутырская, Верхняя Масловка, Вятская, Мишина, Нижняя Масловка, Полтавская, Юннатов). Проведение работ по модернизации сети АКАДО позволит улучшить наш сервис и качество услуг. Благодарим за понимание!
28 мая 2020 года с 00:00 до 06:00 возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком» у абонентов, проживающих в районе Нагатинский затон (бул. Кленовый; наб. Нагатинская; просп. Андропова; ул. Затонная, Судостроительная).
Проведение работ по модернизации сети АКАДО позволит улучшить наш сервис и качество услуг. Благодарим за понимание!
Акция для абонентов с плавающей системой тарификации
В целях обеспечения доступности услуг для абонентов, которые не могут вовремя внести денежные средства, доступны особые условия Обещанного платежа по акции.
Срок акции Заказ Обещанного платежа по акции доступен с 29 мая по 31 августа 2020 года.
Количество заказов Обещанного платежа Обещанный платеж можно заказать до 2 раз в месяц. Данное условие применимо для всех абонентов, заказывающих Обещанный платеж.
Период Срок действия Обещанного платежа по акции Обещанный платеж может быть предоставлен на период до 31 календарного дня для абонентов, которые находятся в режиме самоизоляции и которым оператор обязан продолжить оказывать услуги по указу мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности». Чтобы воспользоваться данным условием необходимо обратиться в отдел обслуживания по телефону: 8(499)940-00-00.
В период действия «Обещанного платежа» условия текущего тарифа сохраняются в полном объеме и услуги тарифицируются ежедневно согласно договору. Особые условия для абонентов с 29 мая 2020 по 31 августа 2020 В этот непростой период времени мы позаботились о вас, и поэтому реализовали комплекс мероприятий, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами в случае, если не смогли вовремя внести предоплату и на вашем счету 0 рублей
Данные изменения применяются для обеспечения доступности услуг в период действия режима повышенной готовности.
Акция для абонентов с плавающей датой отключения (ПДО)
К таким относятся абоненты, у которых дата отключения и подключения услуг динамическая и может меняться в зависимости от наличия средств на счете.
Срок акции Заказ Обещанного платежа по акции доступен с 29 мая по 31 августа 2020 года
Количество заказов Обещанного платежа Обещанный платеж можно заказать не более 2 раз в месяц Данное условие применимо для всех абонентов, заказывающих Обещанный платеж, вне зависимости от нахождения / не нахождения в режиме самоизоляции.
Период действия Обещанного платежа по акции Обещанный платеж может быть предоставлен на период до 31 календарного дня для абонентов, которые находятся в режиме самоизоляции и которым оператор обязан продолжить оказывать услуги по указу мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности». Чтобы воспользоваться данным условием необходимо обратиться в отдел обслуживания по телефону: 8(499)940-00-00.
В период действия «Обещанного платежа» условия текущего тарифа сохраняются в полном объеме и услуги тарифицируются ежедневно согласно договору. Не забудьте оплатить подключенные услуги до завершения срока действия «Обещанного платежа». Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
Акция для абонентов с фиксированной датой отключения (ФДО)
К таким относятся абоненты, у которых дата отключения и подключения услуг фиксированная.
Срок акции Заказ Обещанного платежа по акции доступен с 1 июня по 31 июля 2020 года
Период действия Обещанного платежа по акции Обещанный платеж может быть предоставлен до конца месяца для абонентов, которые находятся в режиме самоизоляции и которым оператор обязан продолжить оказывать услуги по указу мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности». Чтобы воспользоваться данным условием необходимо обратиться в отдел обслуживания по телефону: 8(499)940-00-00.При обращении абонент с ФДО должен подтвердить согласие с условиями акции и обязательством оплатить все заказанные услуги согласно действующему тарифу.
В период действия акции условия текущего тарифа сохраняются в полном объеме и услуги тарифицируются согласно договору. Не забудьте оплатить подключенные услуги до завершения акции.
2 июня 2020 года с 00:00 до 06:00 возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком» у абонентов, проживающих в районе Нагатинский затон (бул. Кленовый; наб. Нагатинская; просп. Андропова; ул. Затонная, Новинки, Судостроительная, Якорная).
Проведение работ по модернизации сети АКАДО позволит улучшить наш сервис и качество услуг. Благодарим за понимание!
Для абонентов АКАДО появилась новая услуга – доступ к тысячам фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре Окко. Все что нужно сделать – это выбрать подписку в Личном кабинете или через оператора и до конца месяца смотреть бесплатно по акции «Подписка Окко в подарок».
Сроки акции Пробная подписка действует до конца месяца. Можно ее оформить первого числа и смотреть фильмы целый месяц бесплатно. Период подачи заявок на подключение: с 25.05.2020 по 31.05.2021 Период подключения: с 25.05.2020 по 15.06.2021
Какие подписки доступны Лайт
10 000 фильмов и сериалов Премьеры каждый день и сотни подборок 199 руб/мес Оптимум
25 000 фильмов и сериалов Премьеры каждый день и сотни подборок Суперхиты Все для детей Образовательные передачи 399 руб/мес Смотреть можно на 5 устройствах под одним профилем: телефон, планшет, компьютер, телевизор Smart TV, приставка Sony PlayStation.
Кому доступна акция Всем действующим абонентам услуги:
Интернет Цифровое ТВ Телефония Как оформить подписку 1.Зайди в Личный кабинет в раздел «Управление услугами». 2.Выбери онлайн-кинотеатр Окко. 3.Выбери подписку и нажми «Оформить». 4.Получи логин и пароль от Окко. 5.Скачай приложение Окко для просмотра и введи логин и пароль. Приятного просмотра!
Прочие условия
1.По окончании пробного периода подписка начнет тарифицироваться согласно действующему тарифу. 2.Повторное участие в акции не допускается. Пробная подписка предоставляется один раз. 3.При оформлении подписки, пробным периодом считается остаток дней до конца текущего месяца оформления. 4.В рамках акции допускается смена подписки на другую подписку, участвующую в акции.